Analisis Efektivitas OSS terhadap Aksesibilitas, Legalitas, dan Daya Saing UMKM di Sunday Market SABOAK Kota Kupang
DOI:
https://doi.org/10.52434/jesm.v4i02.631Keywords:
Aksesibilitas OSS, daya saing UMKM, fleksibiltas UMKM, infrastruktur internet, Kapital sosial, legalitas izin usaha, literasi digital, Online single submission (OSS).Abstract
Sistem Online Single Submission (OSS) dirancang untuk memudahkan perizinan UMKM, tetapi adopsinya di pasar informal masih terhambat. Penelitian ini menganalisis bagaimana aksesibilitas OSS, kapital sosial, dan legalitas usaha berdampak pada daya saing UMKM informal. Mengidentifikasi research gap studi tentang OSS di pasar informal daerah tertinggal masih sangat langka, demikian pula penelitian yang mengintegrasikan aksesibilitas, legalitas, dan daya saing dalam satu kerangka analitik berbasis teori sosial. Menggunakan Teori Kapital Sosial Bourdieu sebagai lensa analitis, penelitian kualitatif deskriptif melibatkan lima UMKM di Sunday Market SABOAK Kota Kupang melalui wawancara mendalam (18 jam), observasi partisipatif, dan dokumentasi, dianalisis dengan prosedur tematik Braun & Clarke terintegrasi teori. Hasil menunjukkan aksesibilitas OSS ditentukan oleh kombinasi literasi digital, infrastruktur internet, dan krusial dukungan pendampingan lokal; kapital sosial (panitia SABOAK) berfungsi sebagai mediator yang menurunkan hambatan adopsi legalitas meningkatkan kredibilitas tetapi daya saing tetap bergantung pada faktor tradisional (kualitas produk, harga, pelayanan). Teoritis, penelitian ini menunjukkan kapital sosial lebih determinan daripada asumsi teknodeterminisme dalam menjelaskan adopsi teknologi digital di pasar informal. Praktis, merekomendasikan penguatan pendampingan lokal berbahasa, penyediaan infrastruktur digital publik, dan integrasi status legalitas dalam strategi pemasaran komunitas.
References
Adelia, E., Natalie, L., Seiff, F., Ghifarian, M. S., Selvia, Huse, U., & Mu’tasim, B. (2023). Implementasi Aplikasi Online Single Submission Dalam Bentuk Legalitas Usaha Sebagai Wujud Pemberdayaan UMKM Di Desa Bareng. Maslahah: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah, 1(3), 01–10. https://doi.org/10.59059/maslahah.v1i3.241
Adventy, M. I. Y., Nengyanti, & Imania, K. (2024). Model Strategi Evaluasi Program Online Single Submission (OSS) Di Indonesia. Sawala: Jurnal Administrasi Negara, 12(2), 411–424. https://doi.org/10.30656/sawala.v12i2.9468
Aryatama, A., & Irawati, S. A. (2024). Pengaruh Cita Rasa, Pelayanan Konsumen, dan Lokasi yang Strategis Terhadap Daya Saing UMKM Kuliner di Sampang. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 8(1). https://doi.org/10.29040/jie.v8i1.12419
BPS NTT. (2024, Desember 31). Profil Industri Mikro dan Kecil Provinsi Nusa Tenggara Timur 2022. https://ntt.bps.go.id/id/publication/2024/12/31/30b95aeb4f0bea3aa3b5ab46/profil-industri-mikro-dan-kecil-provinsi-nusa-tenggara-timur-2022.html
Cahya, A. F., Warsono, H., & Kismartini, K. (2024). Advocating the use of risk-based online single submission (OSS) to MSMES in Sukabumi district. JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia), 10(1), 246. https://doi.org/10.29210/020242450
Duri, R., Hidayat, B. A., & Sinaga, R. D. (2024). Efektivitas Online Single Submission Risk Based Approach (OSS RBA): Inovasi Perizinan Usaha Mikro Kecil di Perkotaan. Matra Pembaruan: Jurnal Inovasi Kebijakan, 8(2), 103–116. https://doi.org/10.21787/mp.8.2.2024.103-116
Fatimah, A. S. (2022). Online Single Submission (OSS) Based on E-Government Implementation in Micro Small Medium Business Licensing (MSMEs). Journal of Governance, 7(4). https://doi.org/10.31506/jog.v7i4.17703
Gunawan, C. Y. F., Purnamaningsih, P. E., & Winaya, I. K. (2023). Efektivitas Penerapan Pelayanan Program Perizinan Berusaha Berbasis Online Single Submission (OSS) di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP). Business and Investment Review, 1(4), 9–14. https://doi.org/10.61292/birev.v1i4.34
Hendra Taufik, Andre Sugandha Hutapea, Ainun Maidiyah Wiranti, Azizah Yendra Shabihah, Elsa Viola, Erpan Halomoan Zebua, Fahira Ismail, Hanza Viola, Indrasari Simbolon, & Muhammad Ferdiansyah Putra. (2024). Sosialisasi Serta Pendampingan dalam Pembuatan Nomor Induk Berusaha (NIB OSS-RBA) Kepada Pelaku UMKM di Desa Seberang Sanglar. Pandawa: Pusat Publikasi Hasil Pengabdian Masyarakat, 2(4), 121–132. https://doi.org/10.61132/pandawa.v2i4.1288
Krisnawati, T., Elly, M. I., Dhany, U. R., Izzah, N., & Septiana, M. D. (2022). Membangun UMKM Melalui Pengurusan Izin Usaha di Era Digital. INTEGRITAS: Jurnal Pengabdian, 6(2), 291. https://doi.org/10.36841/integritas.v6i2.2321
Kusumaningrum, D. D., Hendratmoko, S., & Widuri, T. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Inovasi Produk terhadap Keputusan Pembelian di Kelompok UKM Candaria. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi dan Bisnis, 1(3), 71–76. https://doi.org/10.51903/jimeb.v1i3.409
Lopo, A. (2024). Sebanyak 60 Persen UMKM di Provinsi NTT Masih Pemuda. Rri.Co. Id - Portal Berita Terpercaya. https://rri.co.id/daerah/896573/sebanyak-60-persen-umkm-di-provinsi-ntt-masih-pemuda
Mandala, O., Taufik, M., Efendi, S., Wahyudi, I., & Kholid, I. (2024). Implementasi Aplikasi Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA) Untuk Mempermudah UMKM dalam Penerbitan Izin Usaha di Kota Mataram. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 5(4), 5353–5367. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i4.4505
Nurfauziah, N., Mawar, Harmonis, F., & Nugraha, M. Q. (2025). Efektivitas Kebijakan Online Single Submission pada Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu Tangerang Selatan. Studi Administrasi Publik dan ilmu Komunikasi, 2(1), 192–207. https://doi.org/10.62383/studi.v2i1.184
Pujiono, P., Sulistianingsih, D., & Sugiarto, L. (2022). Reformasi Birokrasi Perizinan Berusaha Melalui Online Single Submission (OSS). Arena Hukum, 15(3), 652–674. https://doi.org/10.21776/ub.arenahukum.2022.01503.10
Purnawan, A., & Adillah, S. U. (2020). Regulation Of the Legality of Micro, Small and Medium Enterprises Through the Online Single Submission System to Increase Competitiveness. Jurnal Pembaharuan Hukum, 7(2), 159. https://doi.org/10.26532/jph.v7i2.10990
Putri, A. A., & Rahmawati, R. (2024). Inovasi Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik atau Online Single Submission (OSS) Bagi UMKM di Kota Tangerang. ANTASENA: Governance and Innovation Journal, 2(2), 125–137. https://doi.org/10.61332/antasena.v2i2.219
Ristanto, H. (2024). Efektivitas Penerbitan Sertifikat Produksi Pangan Industri Rumah Tangga (SPP-IRT) Secara Digital Online Single Submission (OSS) Pada Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Kabupaten Banyumas [Skripsi]. Universitas Islam Negeri (UIN) Prof. K.H. Saifuddin Zuhri.
Rokhman, B., Tobirin, Rokhman, A., & Kurniasih, D. (2024). Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Melalui Sistem Online Single Submission (OSS). Journal of Social and Economics Research, 6(1), 1562–1580. https://doi.org/10.54783/jser.v6i1.399
Saputri, S. A., Berliana, I., & Nasrida, M. F. (2023). Peran marketplace dalam meningkatkan daya saing UMKM di Indonesia. KNOWLEDGE: Jurnal Inovasi Hasil Penelitian dan Pengembangan, 3(1), 69–75.
Sucahyo, I., & Marno, M. (2025). Implementasi Program Online Single Submission (OSS) Pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Gresik. Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(2), 3784–3791. https://doi.org/10.31004/innovative.v5i2.18804
Wahyuniarti, D. P. S., Karjoko, L., & Candrakirana, R. (2024). Implementasi Pelaksanaan Perizinan Berusaha Bagi Usaha Mikro Kecil Dan Menengah di Kota Surakarta Melalui Online Single Submission Risk Bassed Approach. Terang : Jurnal Kajian Ilmu Sosial, Politik dan Hukum, 1(1), 290–297. https://doi.org/10.62383/terang.v1i1.123
Downloads
Published
Versions
- 2026-01-09 (2)
- 2026-01-09 (1)
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Rakhel Gabriela Fuah, Gabriela Mariana Barek Doren, Lilis Verlin Chandraning Neken, Avensius Tumur, Lasarus Jehamat, Imelda Nahak, Khairunnisa
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
